Praxisanleitung: Strukturierte Patientenübergabe durchführen - Kommunikationsmodell SBAR anwenden
Das Kommunikationsmodell SBAR wurde ursprünglich vom US-amerikanischen Militär zum Einsatz auf nuklearen Unterseebooten konzipiert und seit den 1980-iger Jahren auch in der militärischen und zivilen Luftfahrt eingesetzt. Vor der Implementierung im medizinischen Sektor ab dem Jahr 2000 wurde SBAR somit bereits in einigen Hochrisikobereichen als Instrument zur Prävention von Kommunikationsfehlern verwendet. [1]
Abbildung: Piktogramm Kommunikationsmodell SBAR anwenden
Indikation
Weitergabe relevanter Einsatz- und Patienteninformationen
Material
-
Durchführung
Durch diszipliniertes Zuhören aller Beteiligten (keine 'Arbeit' am Patienten, keine Privatgespräche) werden relevanten Informationen an das aufnehmende Team weitergegeben:
Situation (Situation): Was ist passiert?
Identität des übergebenden Teams
Alter und Namen des Patienten
Notfallsituation
Grund der Übergabe
(Verdachts-)Diagnose)
Background: (Hintergrund): Was ist die Vorgeschichte?
Vorerkrankungen
Medikation
Allergien
Infektionen
Wertsachen
Assessment (Einschätzung): Was ist vermutlich das Problem?
Messwerte
getroffene Maßnahmen
Verlauf
Risikofaktoren
Recommendation (Empfehlung): Was ist zu tun?
Ergänzungen
Besonderheiten
Rückfragen
Empfehlungen
Anmerkungen
ISBAR
Teilweise wird das SBAR um ein 'I' am Anfang zu ISBAR erweitert. Das 'I' steht für Identification (Identität) und bezieht sich sowohl auf den Patienten, wie auch auf Rettungsdienstteam und Notaufnahmeteam. [2]
Mehr Informationen zur Vorstellung des Patienten in der Notaufnahme finden sie in der Praxisanleitung Vorstellung in Notaufnahme durchführen.
Literatur
[1] | Jürgens, Jan: Das Kommunikationsmodell SBAR - Eine systematische Literaturrecherche zur Effektivität des strukturierten Kommunikationsmodells SBAR in Bezug auf Patientensicherheit(abgerufen 2020-01-14), 1.2.2 Entwicklungsgeschichte, Seite 22. |
[2] | DocCheck Community GmbH: SBAR-Schema(abgerufen 2020-01-14), 2 Hintergrund. |
Aa | AG Übergabe ZNA / Rettungsdienst: Übergabekonzept Dortmund nach SBAR(abgerufen 2020-01-14, Seite nicht mehr abrufbar). |