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Qualitätsmanagementhandbuch: 3 Prozessorientierung durch Verfahrensbeschreibungen

Qualitätsmanagement: Qualitätsmanagementhandbuch 3 Prozessorientierung durch Verfahrensbeschreibungen

Stand: 2012-11-23

Autor: THUMSER, Andreas

Freigabe: - draft -

Abläufe bestimmen unser tägliches Leben. Deshalb haben wir die wichtigsten Abläufe durch Verfahrensbeschreibungen standardisiert. Diese spiegeln die für uns wichtigsten Abläufe wieder und gelten so als Hilfsmittel um Qualität zu erbringen, zu erkennen, zu fördern und zu verbessern.

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